Actualmente, la sociedad exige muchísimo en lo que se refiere a los niveles de productividad, por lo cual el estrés laboral se ha convertido en una realidad común para muchas personas, que lidian diariamente con grandes cantidades de obligaciones, exigencias y horarios enteramente ocupados.
Las largas horas de trabajo, las presiones para cumplir con objetivos, las relaciones tensas con compañeros o jefes, y la incertidumbre sobre el futuro laboral pueden generar altos niveles de estrés que impactan negativamente en la salud física, mental y emocional de los trabajadores. Es por ello que en Psicología Dana hemos preparado una breve guía para el manejo del estrés laboral.
Por supuesto, este post no tiene la intención de sustituir el trabajo de un profesional en el área de la salud mental, solo mostrarte qué herramientas pueden aplicar los terapeutas para ayudar con el manejo del estrés laboral. Sin embargo, si consideras que te sobrepasa la presión por el trabajo, te recomendamos acudir con algún profesional en el área que pueda ayudarte mejor.
¿Cómo puedo identificar el estrés laboral?
El estrés laboral puede definirse como una respuesta física y emocional a las exigencias del trabajo que no se ajustan a nuestras capacidades o recursos para afrontarlas. La respuesta que suele dar nuestro cuerpo y mente a esta sobrecarga es un conjunto de síntomas físicos, emocionales y conductuales que pueden afectar significativamente nuestra salud y bienestar de los individuos.
Esto puede tener una repercusión negativa en los trabajadores si se prolonga o intensifica, pudiéndose manifestar en el deterioro de la salud mental y física de quien lo padece. Es por ello que uno de los principales pasos para poder darle situación a un caso de estrés laboral, es lograr identificarlo a tiempo, para ello, hay que tener en cuenta algunos de los síntomas que pueden presentarse.
Si observas alguno de estos síntomas, o varios de ellos en conjunto, es probable que estés pasando por un cuadro de estrés laboral:
Síntomas físicos
Manifestar alguno de los siguientes malestares, puede ser un indicativo de estrés laboral:
- Dolores de cabeza persistentes.
- Fatiga crónica y falta de energía.
- Tensión muscular y rigidez en el cuerpo.
- Problemas digestivos, como acidez estomacal o indigestión frecuentes.
- Alteraciones del sueño, como insomnio o despertares nocturnos.
- Aumento de la frecuencia cardíaca y la presión arterial.
Síntomas emocionales
También es importante prestar atención a cómo te sientes anímicamente de manera cotidiana para notar si el estrés laboral te está afectando. Algunos síntomas emocionales son:
- Irritabilidad y explosiones de ira sin motivo aparente.
- Ansiedad constante y preocupación excesiva.
- Tristeza profunda y desánimo.
- Dificultad para concentrarse y tomar decisiones.
- Sentimientos de culpa, inutilidad o incapacidad.
- Pérdida de interés en actividades que antes disfrutabas.
Síntomas conductuales
Por último, es importante prestar atención a tus hábitos y cambios de conductas. Si notas lo siguiente, puede estar relacionado con estrés laboral:
- Aumento en el consumo de alcohol, cafeína o tabaco como mecanismos de escape.
- Cambios en los hábitos alimenticios, como comer en exceso o dejar de lado comidas importantes.
- Aislamiento social y evitación del contacto con familiares y amigos.
- Negligencia en las responsabilidades laborales o personales.
- Comportamientos impulsivos y temerarios.
¿Cuáles son las causas del estrés laboral?
El estrés laboral puede percibirse como una tensión o agobio constante que les ocurre a muchos trabajadores de manera frecuente. Este problema está asociado por su puesto, como su nombre lo indica, a las actividades laborales, de las personas, por lo cual es una realidad común de nuestra actualidad.
Sin embargo, también su presencia puede agravarse por causas multifactoriales y complejas, que van desde las capacidades de afrontamiento individuales, hasta los ambientes laborales de las organizaciones que contratan personas. A continuación, te describimos algunos factores de riesgo para el desarrollo de estrés laboral:
Factores individuales
Estos son algunos de los factores individuales que pueden afectar el estrés laboral:
- Falta de control sobre el trabajo: No tener autonomía sobre las tareas, los horarios o los métodos de trabajo puede generar una sensación de impotencia y frustración que termine derivando en estrés laboral.
- Exceso de carga laboral: Asumir más responsabilidades de las que se pueden manejar, trabajar horas extras de forma habitual o tener plazos ajustados puede generar un estrés significativo, por lo que tenemos que tener claros nuestros límites.
- Falta de apoyo social en el trabajo: Carecer de relaciones positivas con compañeros o superiores, o sentir que no se recibe el apoyo necesario, puede aumentar el estrés y la sensación de aislamiento.
- Dificultades en la comunicación: La mala comunicación con compañeros o superiores, la falta de claridad en las instrucciones o la existencia de conflictos interpersonales pueden generar estrés y tensión.
- Insatisfacción con el trabajo: No sentirse valorado, tener un salario bajo, carecer de oportunidades de crecimiento o no estar a gusto con las tareas que se realizan puede generar una profunda insatisfacción y estrés que a la larga pueden terminar por afectar la salud mental de los individuos.
- Problemas personales: Dificultades en la vida personal, como problemas familiares, económicos o de salud, que afecten negativamente el estado de ánimo y por lo tanto hagan más difícil afrontar las cargas laborales.
Factores organizacionales
También existen una serie de factores organizacionales:
- Cultura organizacional tóxica: Un ambiente laboral negativo, con alta exigencia, falta de reconocimiento, hostilidad o acoso laboral, puede generar un estrés crónico en los trabajadores.
- Falta de recursos y apoyo: No contar con los recursos necesarios para realizar el trabajo de manera eficiente, como herramientas, equipos o personal de apoyo, puede aumentar el estrés laboral y la frustración.
- Inestabilidad laboral: El temor a perder el trabajo, la incertidumbre sobre el futuro profesional o la existencia de cambios constantes en la organización pueden generar ansiedad y estrés al no conocer los escenarios futuros.
- Falta de reconocimiento y recompensas: No recibir el reconocimiento adecuado por el trabajo realizado, carecer de incentivos o bonificaciones, o no tener oportunidades de ascenso puede generar desmotivación a largo plazo.
- Exigencias poco realistas: Establecer metas o plazos inalcanzables, exigir resultados excesivos o tener expectativas poco realistas sobre el desempeño de los trabajadores puede generar una presión insoportable y estrés.
- Desequilibrio entre la vida laboral y personal: La falta de flexibilidad en los horarios laborales, la dificultad para desconectar del trabajo fuera del horario laboral o la presión para estar siempre disponible pueden generar un desequilibrio que afecta negativamente la salud mental y física de los trabajadores.
¿Cómo puede la terapia ayudar al estrés laboral?
Un psicólogo puede ofrecer múltiples estrategias para manejar el estrés y afrontar la desregulación que este produce. Los profesionales de la salud mental están capacitados para evaluar y conocer las posibles fuentes de estrés para así brindarte herramientas para dar respuesta a estas situaciones de la mejor manera para ti.
El primer paso que darás con el acompañamiento terapéutico es conocer precisamente las causas del estrés laboral que puedas estar padeciendo. Esta es la fase de evaluación y diagnóstico donde se conocen los motivos y los pensamientos que pueden estar ocasionándote este malestar, para posteriormente trabajar en tus habilidades de afrontamiento.
Es importante que sepas que la terapia es completamente personalizada, por lo cual, el terapeuta se esforzará por brindarte un plan de acción con técnicas que se ajusten a tu caso y de acuerdo al enfoque terapéutico. Sin embargo, algunas de estas técnicas pueden incluir:
- Relajación muscular: Esta técnica te ayuda a identificar y liberar la tensión muscular acumulada en diferentes partes del cuerpo, promoviendo una sensación de calma y bienestar. Puede aplicarse en diferentes momentos de la vida cotidiana para sentir calma.
- Respiración profunda: La respiración profunda te permite controlar tu ritmo cardíaco, reducir la ansiedad y mejorar la concentración.
- Mindfulness: El mindfulness te ayuda a enfocarte en el presente, aceptando tus pensamientos y emociones sin juzgarlos, lo que puede ser muy útil para reducir el estrés y la rumiación.
- Reestructuración cognitiva: Es una técnica propia de la Terapia Cognitivo-Conductual, la cual puede ayudar a identificar y modificar pensamientos negativos o distorsionados que contribuyen al estrés y la ansiedad. Lo que busca es reemplazar estos pensamientos por patrones de pensamiento más saludables y realistas.
- Asertividad: La comunicación desde la asertividad te ayuda a expresar tus necesidades, opiniones y sentimientos de manera clara, directa y respetuosa, lo que puede ayudarte a mejorar la comunicación en el trabajo y reducir los conflictos.
- Gestión del tiempo: Un psicólogo te puede ayudar a desarrollar estrategias para organizar tu tiempo de manera efectiva, establecer prioridades y cumplir con tus responsabilidades sin sentirte abrumado por las cantidades de pendientes por hacer.
¿Cómo evitar el estrés laboral?
Como hemos dicho, hay algunos factores que dependen de las organizaciones y otros de los individuos. Lo que puedes hacer desde tu propia persona para mejorar las condiciones de estrés laboral, es seguir al pie de la letra las indicaciones de tu terapeuta y trabajar en el establecimiento de límites claros con tus compañeros y con tus horarios, así como poner en práctica las enseñanzas de la terapia.
Es tu propia responsabilidad sostener un estilo de vida saludable, lo más balanceado que se pueda, comiendo bien, descansando, haciendo actividad física y lúdica fuera de tu trabajo. Pero, también las organizaciones pueden mejorar la experiencia de sus empleados ofreciendo programas de formación para el manejo del estrés, promover la salud mental y la flexibilidad laboral.
Sabemos que lidiar con el estrés laboral es complejo, pero estamos para escucharte. Nuestro equipo de psicólogos para adultos puede acompañarte en este camino para superar el estrés laboral. No esperes más para pedir cita en Psicología Dana y dar el paso para reducir y afrontar el estrés laboral con nuestra ayuda.
